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书店买书想退货怎么办

吴亮律师2025-08-12开化县律师

书店买书想退货,需视情况而定。依据《消费者权益保护法》,若书籍无质量问题,原则上不退,因选书过错在读者。但若书籍有质量问题或书店有退换规定,可协商退货。不及时处理可能导致消费者权益受损,如无法退换满意书籍。
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书店买书退货,常见处理方式为与书店协商。若书籍符合退换条件,如质量问题或书店承诺,可直接退货。若不符合,可尝试与书店沟通,或寻求消费者协会帮助。选择时需考虑书籍状况、书店规定及自身权益。
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书店退货需协商。具体操作:1. 检查书籍是否完好,保留小票;2. 若有质量问题或书店有规定,直接找导购或店长协商;3. 若协商无果,可联系消费者协会或市场监管部门;4. 注意保留证据,如书籍照片、沟通记录等,以备不时之需。

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