您有权要求商家退货退款。根据《消费者权益保护法》，商家应履行退货义务，否则将承担法律责任。若不及时处理，可能导致您的权益受损且难以维权。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可协商、投诉或起诉。具体操作：1.与商家协商，明确退货要求；2.若协商无果，向消费者协会申请调解；3.调解不成，拨打12315投诉或向法院提起诉讼，维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、调解、投诉和起诉。首先尝试与商家协商，无果后寻求消费者协会调解，或拨打12315投诉，必要时可向法院起诉。
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