移动公司欺诈消费者行为如何处理?

开化县律师 2025-05-19
移动公司欺诈消费者,可投诉并要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,欺诈行为将受处罚,如不改正可能面临停业整顿、吊销执照等严重后果。
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移动欺诈需处理。操作如下:1.收集证据,如通话记录、短信等;2.先与移动公司协商,要求赔偿或解释;3.若协商无果,向工商部门或消协投诉;4.必要时,寻求法律援助,提起诉讼。
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处理欺诈行为,常见方式有投诉、协商、诉讼等。建议先与移动公司协商,无果后向工商部门投诉,必要时可提起诉讼。
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